1. Интернет-проект DryLeads – это платформа на которой владельцы бизнесов (операторы ресурса) могут купить качественные входящие заявки, а вебмастеры продать качественные исходящие заявки. Входящие и исходящие заявки на проекте объединяются в потоки лидов.
2. Единица услуги на проекте называется “лид”. В данную единицу входит звонок клиента или текстовая заявка.
Стоимость определяется покупателями и продавцом на основе аукциона.
3. Пользоваться сервисом DryLeads может любой человек, достигший совершеннолетия. Для продажи или покупки лидов необходима регистрация с помощью email. Пользователь – лицо, самостоятельно создавшее информацию либо получившее от администрации ресурса право разрешать или ограничивать доступ к информации, размещаемой на ресурсе.
4. У одного человека может быть только один аккаунт. Администрация оставляет за собой право удалить дублирующие аккаунты.
5. Пользователь может выступать в роли Оператора ресурса (покупателя лидов) или в роли Вебмастера (продавца лидов).
6. Ответственность за всю размещенную пользователем информацию (персональные данные, содержимое переписки и разговоров) несет сам пользователь. Регистрируясь на сайте, пользователь подтверждает, что понимает свою ответственность и гарантирует возмещение расходов, понесенных сервисом, в случае предъявления любых претензий к интернет-проекту DryLeads.
7. На сайте запрещена ненормативная лексика, грубое общение, несанкционированная реклама, размещение информации и материалов, негативно влияющих на имидж сайта. Запрещено размещение материалов, содержащих угрозы и оскорбления, дискредитирующих других лиц, нарушающих права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящих характер непристойности; нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц; способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию, а также любых материалов, нарушающих законодательство и авторское право. Всю ответственность в случае нарушений несет на себе пользователь. Нарушающая правила или закон информация будет удалена.
8. Администрация ресурса – лицо, самостоятельно и по своему усмотрению определяющее порядок использования сайта в сети «Интернет», в том числе порядок размещения информации на ресурсе (сайте). Администрация ресурса оставляет за собой право удалить любые материалы (в том числе потоки лидов), а также заблокировать или удалить пользователя без объяснения причин. При подозрении на несанкционированный доступ к аккаунту, рассылке спама или иной подозрительной активности администрация сайта вправе заблокировать аккаунт и вывод средств до выяснения обстоятельств.
9. Спорные ситуации, в том числе с финансами, разрешаются с помощью переписки, при обращении пользователя в службу поддержки сайта в телеграме @dryleads_support. Если какой-либо вопрос не регулируется правилами, администрация системы принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации.
10. Пользователь берет на себя обязательство не разглашать информацию, полученную в процессе работы в системе, которая доступна только при входе в свой аккаунт. Эта информация включает в себя, но не ограничивается параметрами и условиями заказов, личной перепиской с другими пользователями и администрацией DryLeads. Конфиденциальность информации – обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.
11. Если Пользователь ведет постоянную деятельность и получает доход или заявки с помощью интернет-проекта DryLeads, он обязуется самостоятельно регулировать свои взаимоотношения с государственными органами: самостоятельно оформить ИП/патент/самозанятость/юр. лицо и вовремя оплачивать налоги/сборы. Интернет-проект Dryleads не несет за это ответственности.
12. Пользователь сайта не имеет права использовать для продвижения партнерской ссылки некачественные методы рекламы, копировать сайт полностью или частично, использовать дизайн или бренд сайта DryLeads с целью введения пользователей в заблуждение.
13. Использование персональных данных сайтом DryLeads. Пользователь дает добровольное согласие на предоставление, хранение и обработку своих данных, и на получение информации, в том числе email рассылок, от DryLeads, регистрируясь на сайте. DryLeads может собирать, хранить и обрабатывать пользовательскую информацию (куки, данные, идентификаторы), если это необходимо в целях обеспечения работы сайта, корректной работы партнерской программы, а также для рекламных целей. На сайте происходит сбор данных о посетителях с помощью сервисов Гугл Аналитика и Яндекс Метрика. Все данные пользователя хранятся на защищенных серверах и не передаются третьим лицам, исключая необходимость такой передачи в целях обеспечения работы сервиса или маркетинговых целях, а также следуя требованиям законодательства. В любое время вы можете отключить передачу cookie в настройках браузера. При этом следует учесть, что в этом случае некоторые функции сервиса могут перестать работать.
14. Пользователи не имеют права продавать, покупать, дарить аккаунты DryLeads и передавать учётные данные аккаунта третьим лицам лицам без письменного согласия администратора ресурса.
15. При передаче в DryLeads информации о лиде (заявке/заказе) Пользователь обязуется информировать того, кто заполнил заявку о передаче его персональных данных третьим лицам. И Пользователь несет все риски, связанные с возможными претензиями, связанными с обработкой и передачей их персональных данных третьим лицам.
16. При организации получения лидов Пользователь обязуется не нарушать законы Российской Федерации и других стран. В том числе не нарушать авторские права, не использовать несанкционированный доступ к сайтам третьих лиц.
17.1. Потоки лидов для удобства поиска разбиты на тематики.
17.2. Поток лидов создается Вебмастером в его личном кабинете. Для создания потока необходимо заполнить форму на странице подключения потока.
17.3. Каждый поток лидов отправляется на модерацию, и становится доступен в каталоге лидов только после успешного прохождения модерации. Модератор имеет право отредактировать данные на странице потока лидов или даже удалить его, если он нарушает правила сайта.
18. Каждый пользователь сервиса DryLeads имеет возможность быть Вебмастером (продавцом лидов) и Рекламодателем (покупателем лидов).
18.1. Вебмастер – пользователь сервиса DryLeads, который размещает предложения лидов и может назначить на них начальную цену.
18.2. Оператор ресурса (рекламодатель) – пользователь сервиса DryLeads, который покупает лиды, самостоятельно выбирая необходимый ему поток и выставляя ставку, по которой он готов покупать лиды.
19. Все взаимодействия между Вебмастером и Оператором ресурса (рекламодателем) происходят через интерфейс сайта или через API.
19.1. При поступлении лида со счета рекламодателя списывается сумма, соответствующая его ставке. И эта сумма замораживается срок от трех до семи суток (в зависимости потока лидов).
19.2. У Оператора ресурса (рекламодателя) есть время на то, чтобы оспорить качества лида. Оплаченные средства замораживаются и переводятся Вебмастеру только после окончания периода заморозки.
19.4. Вебмастер получает сумму, равную стоимости заказа, за вычетом комиссии системы.
19.5. Вывод средств с баланса аккаунта осуществляется по заявке пользователя через платежную систему, которая взимает комиссию согласно её тарифам.
19.6. Вебмастер обязуется размещать коды системы DryLeads только на принадлежащих ему сайтах, не нарушающих законодательство Российской Федерации или других стран.
19.7. Оплата в системе DryLeads происходит только за качественные заявки (но не обязательно приведшие к продаже).
Типовые причины когда звонок или текстовая заявка считается некачественными:
— Дубль
— Нецелевой регион
— Реклама
— Лиды не соответствуют категории потока
— Не отвечает в течение суток
— Говорит, что не оставлял заявку
— Неверный номер телефона
— Услуга уже неактуальна
Во всех остальных случаях заявка считается качественной
Пропущенные / не отвеченные Рекламодателем звонки считаются качественными.
19.8. Все лиды проходят модерацию и могут быть отклонены как некачественные в течение 24 часов с момента получения лида.
19.9. Если лид прошел модерацию, но Рекламодатель не согласен с тем, что заявка качественная, он может подать жалобу на этот лид на странице со списком переданных лидов.
19.10. Любые споры и разногласия между Вебмастером и Оператором ресурса (рекламодателем) решаются в переговорах с помощью специалиста службы поддержки клиентов в телеграм @dryleads_support.
19.11. В целях сохранения приватности клиентов DryLeads данные пользователей хранятся анонимно. Запрос или предоставление контактных данных таких как ФИО, email, телефон, Skype, ссылки на соц. сети и любые другие подобные данные для общения или заключения сделок за пределами DryLeads запрещены. Нарушение этого правила может привести к деактивации аккаунта пользователя.
19.12. Передавая лид в систему DryLeads Вебмастер обязуется не передавать эти данные третьим лицам и подтверждает, что такая передача не была осуществлена ранее.
19.13. Администрация оставляет за собой право заблокировать аккаунт Вебмастера или Оператора ресурса (рекламодателя) за нарушение правил без предупреждения и объяснения причин.
19.14. При ставке от 0 до 200 все ставки округляются до 10. То есть можно поставить ставку только кратную 10. При ставке больше 200, округляется до 50 (200, 250, 300, 350...)".
19.15. Если при указании минимальной ставки вебмастера с учетом комиссии системы получается цена, не подходящая под критерии пункта 19.14, то ставка округляется в большую сторону до ближайшего порога округления.
20. Оператор ресурса (рекламодатель) при получении лида и его обработке, а также Вебмастер при передаче лида не должен наносить ущерб третьим лицам или нарушать законодательство Российской Федерации и других стран. В случае возникновения споров они самостоятельно несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
